930k গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত?

930k - এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রয়োজনীয়। বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী সকল ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা আবশ্যক, তাই জন্ম তারিখ সংগ্রহ করা হয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কোনো বাণিজ্যিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।

জমা ও উত্তোলনের সময় প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়, যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)। এই তথ্যগুলো SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোনো অননুমোদিত পক্ষ এতে প্রবেশ করতে পারে না। লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে যা আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারবেন। 930k কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না। আর্থিক তথ্যের সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

আপনি যখন 930k ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজিং সেশনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এই কারিগরি তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় থাকে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত হয়। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত ব্রাউজিং ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে পাঠাই না।

930k সাধারণত ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের নির্দেশ বা বাংলাদেশ সরকারের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। পেমেন্ট প্রসেসিং বা পরিচয় যাচাইয়ের মতো প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ও চুক্তিবদ্ধ তথ্য বিনিময় হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা আপনার তথ্য স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারে না। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনমূলক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দিই না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে গিয়ে যেকোনো সময় নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল আপডেট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। আইনগতভাবে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব ডেটা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে। আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত — এই বিশ্বাসেই 930k কাজ করে।

930k প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে যাতে আপনি সহজেই জানতে পারেন কখন নীতিটি সর্বশেষ সংশোধিত হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট নীতিমালায় সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।